12315投诉时地图搜索不到商家如何解决?

地图搜索不到商家,仍可直接投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有投诉权,商家应配合处理。若不及时处理,可能影响消费者权益保护,降低商家信誉。
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常见处理方式有直接找商家、平台投诉、拨打12315。选择时,优先考虑与商家协商;协商无果则通过平台或12315投诉,以维护自身权益。
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地图搜不到商家也能投诉。操作如下:1.尝试与商家直接沟通;2.若沟通无果,在消费平台投诉;3.或下载12315APP,注册登录后选择“我要投诉”,填写相关信息并提交。

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